このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください

Order


お問合せから完成までの流れ

1. 公式LINEより、ご氏名とお問合せ内容をご記載の上、メッセージ送信をお願い致します。

例：お名前＋ジュエリーカウンセリング希望

※3日以上返信がない場合は、システムエラーの可能性があるため、申し訳ありませんが、お友達追加されていることをご確認の上、再度メッセージの送信をお願い致します。

公式LINEボタンより「お友達登録」 &「メッセージ送信」　
↓
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

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2. カウンセリングフォームご記入

フォームご記入&オーダーされたいジュエリーの大まかなイメージ、お客様のお好みを知るために好きなジュエリーのお写真やリンクをお打ち合わせまでにお送りいただきます。

＊本ページ掲載ジュエリーの場合、該当写真をお送りください。ネームネックレスの場合はご希望の文字を、Baby jewelry（胎児）の場合はエコー写真をお送りください。

3. ジュエリーカウンセリング/デザインお打ち合わせ
(Zoom/Line/*対面)

お知らせいただいたイメージから、細かい点をすり合わせします。

(LINEカウンセリング、Zoomカウンセリング、対面カウンセリングを基本としております。)
(※実際にRiena&Deco.のジュエリーを目で見て確かめたいという方は、対面でのカウンセリングも承っております。)

4. デザインご提案·お見積り


リクエストに応じて、デザインいたします。
デザイン画が描けましたら、ご確認いただき、お見積りをお出しします。
(ご予算等ありましたら、ご相談ください) 
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5. デザイン決定·ご成約·お支払い

デザインが決まりましたら、お支払いを確認次第、製作開始となります。
お客様だけの為に宝石を仕入れ、職人による製作が始まります。そのため、お支払い後の変更返品交換対応はできかねますので、ご了承下さい。

6. 製作

日本職人による繊細な技術によって、あなたの為のジュエリーを、心をこめて製作・仕上げてまいります。

7. お渡し

通常、お支払い完了から2～３か月ほどでジュエリー完成となります。
(※デザインによって、1か月で完成するものもあれば、3か月以上頂くものもございますので、詳細はデザイナーにご確認下さい。)
(※お急ぎの場合、商品によっては、ご希望のご納品期限までのご対応が可能な場合もございますので、まずは公式Lineよりお問合せくださいませ。）
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